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「台灣對CEO存在誤解,多把CEO翻譯為『執行長』,台積電則翻成『總裁』,因為提出策略與執行同樣重要。」台積電創辦人張忠謀20日出席三三會演講,分享企業經營的「創新、戰略與執行及CEO的責任」,他也分享台積電如何鼓勵創新說,「任何階層的員工都能提出想法,即便所屬主管認為風險太高而駁回,都能『不斷上訴』到董事長CNC加工,讓創新想法不會中途夭折。」

張忠謀在演講中分享Innovation(創新)、strategies(戰略)與Execution(執行)及何謂CEO。談到創新,張忠謀認為東方對創新的重視遠遠不及西方,「西方科學觀念如牛頓發現萬有引力、瓦特發明蒸汽機等,大家都知道發明人的名字,但是東方發明火藥、印刷,卻沒有人知道真正的發明者是誰。」

「創新的英文名詞是『innovation』,動詞為『innovatCNC加工e』,字典裡的意思包括to make changes(做出改變),以及to do things in a different way(用新方法做事)。」張忠謀說,創新與「idea(想法)」的意義不同,創新多出了「做、執行」層面,若只停留在idea(想法)的階段,那就沒有價值了。

如何在公司內部鼓勵創新、避免虧錢的創新?張忠謀分享台機械加工積電的做法,「公司內部有許多階層,但無論哪個階層,只要有人能提出想法想要實踐,就算所屬階層的主管認為風險太高而駁回,職員都能『不斷上訴』,甚至最高可到董事長階層,讓創新的想法不會中途夭折。」

在航空發動機製造行業,材料性能不斷提升,難加工材料的數控加工技術已經成為行業內普遍關注的問題。陶瓷刀具材料具有硬度高、耐磨性能和耐熱性能好、化學穩定性優良、不易與金屬產生粘結的特點,已成為高速切削高溫合金的主要刀具材料之一。而且陶瓷刀具的最佳切削速度比硬質合金刀具高8~10倍,能夠大幅度提高切削效率。當前,新型陶瓷刀具不斷出現,有專家預計,在世界範圍內陶瓷刀具在機械金屬加工刀具中所佔比重將達15%~20%。它的發展將可能引起切削加工領域的又一次革命。高溫合金(主要指鎳基或鈷基合金)在高溫下具有優良的穩定性和防蠕變性,GH4169常溫下硬度高(可達HRC35~47),韌性很好。但與普通鋼件相比,其機械金屬加工性能較差,切削過程需要消耗更多的能量。近10年來,應用硬質合金刀具加工鈦基、鎳基和鈷基高溫合金得到廣泛普及,硬質合金材料在低於600℃的工作溫度下所表現出來的高硬度及高韌性使之成為切削高溫合金及鈦合金非常理想的的刀具。但硬質合金刀具有一個致命的弱點,其熔點約為1200℃,當切削區溫度高於800℃時,刀刃的強度和硬度會大幅下降,磨損加劇,甚至難以完成正常切削。因此,應用硬質合金刀具切削高溫合金材料時,為避免切削區溫度過高,線速度只能維持在40m/min左右。對加工餘量較大的零件,由於緩慢的切削速度,金屬去除率很低,佔機時間很長,生產成本大大增加,這使得現代數控機床的潛力遠沒有發揮出來。隨著新型發動機性能不斷提高,新材料不斷湧現,硬質合金刀具已經很難適應。因此,尋找一種更加理想的切削刀具已成為當務之急。發達國家的航空發動機企業(如美國GE公司、英國羅•羅公司)早在20年前就開始用採陶瓷刀具金屬加工高溫合金材料。陶瓷材料最大特點就是熔點高(2000℃以上),1200℃時硬度不會下降很多,是一種非常理想的取代硬質合金刀具實現高速切削的材料。

談到strategies(戰略)與Execution(執行),張忠謀表示,西方一直把商業當戰場,必須有競爭才能打仗,例如企業以獲利、增加市場佔有率為目標,戰略就是勝過競爭者達成目標的手段。張忠謀以台積電為例,若只做半導體業,競爭者太多,因此決定做「專業晶圓代工」,因當時產業剛起步、市場小,幾乎沒有競爭者,後來積極投入市場開發,成功創造市場。

張忠謀最後分享「CEO的定位與責任」,「台灣對CEO有許多誤解,一般都會把CEO翻譯為執行長,可能是因為老闆不希望底下的人什麼都管,」但CEO的責任並不只有執行,提出策略與執行同樣重要。張忠謀說,在台積電,CEO就是「總裁」,地位非常高,不儘管執行,也要思考策略。

有現場來賓提問,能否把「創新、策略和執行」法則套用在治國上?張忠謀回答,國家比企業複雜,若要運用也只能部分運用,他提到2年前政府提出「創新、就業、分配」的經濟口號,當時他向行政院長林全提建言,認為經濟口號不能沒有「成長」,此外,創新和分配也互有矛盾,因為創新者的收入一定比非創新者還多,至於就業部分,只要經濟有成長就能帶動,分配則是另一個問題。

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